עדכון אחרון: יולי 2026
האתר Napp (להלן: "האתר") מופעל על ידי NappWell, עוסק מורשה 312515950 (להלן: "אנחנו"). הפרטיות שלכם חשובה לנו, ומדיניות זו מסבירה בשקיפות איזה מידע נאסף, למה, ומה הזכויות שלכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א־1981, לרבות תיקון 13.
איזה מידע אנחנו אוספים
- בעת רכישה: שם, כתובת למשלוח, טלפון, כתובת אימייל ופרטי ההזמנה. פרטי התשלום עצמם נקלטים ומאובטחים אצל ספק הסליקה ואינם נשמרים אצלנו.
- בעת פנייה בטופס יצירת קשר: שם, אימייל ותוכן הפנייה.
- בעת גלישה: נתוני שימוש אנונימיים ועוגיות (Cookies) לצורכי תפעול, מדידה ושיווק, בכפוף להסכמתכם בבאנר העוגיות.
למה אנחנו משתמשים במידע
- אספקת ההזמנה: עיבוד, משלוח, עדכוני סטטוס ושירות לקוחות.
- עמידה בחובות חוקיות (חשבונאות, מסים, הגנת הצרכן).
- שיפור האתר ומדידת ביצועים.
- שיווק ודיוור, רק בהסכמה מפורשת שלכם, עם אפשרות הסרה בכל עת.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנחנו לא מוכרים את המידע שלכם. המידע מועבר רק למי שנדרש לצורך אספקת השירות:
- ספק הסליקה לצורך ביצוע התשלום.
- ספק המוצר וחברת השילוח: שם, כתובת וטלפון מועברים לצורך אספקת החבילה. ייתכן שהמוצר נשלח ישירות ממחסן הספק בחו"ל.
- ספקי תשתית ומדידה (אחסון, אנליטיקה) הפועלים כמעבדי מידע מטעמנו.
עוגיות ומדידה
האתר משתמש בעוגיות תפעוליות (הכרחיות) ובעוגיות מדידה ושיווק (Google Analytics, Meta, TikTok) שיופעלו רק לאחר הסכמתכם. אפשר לשנות את ההעדפות בכל עת דרך הגדרות העוגיות באתר או בדפדפן.
הזכויות שלכם
על פי חוק הגנת הפרטיות, זכותכם לעיין במידע השמור עליכם, לבקש תיקון או מחיקה שלו, ולמשוך הסכמה לדיוור. לבקשות: Nappwell12@gmail.com או בטופס יצירת הקשר. נענה בתוך 30 יום.
אבטחה ושמירת מידע
אנחנו מיישמים אמצעי אבטחה מקובלים (הצפנת SSL, גישה מוגבלת, ספקים מאובטחים). מידע נשמר רק כל עוד הוא נדרש למטרות שלעיל או על פי דין.
יצירת קשר
לשאלות בנושא פרטיות: NappWell · Nappwell12@gmail.com · טלפון 052-7190091.